Description

  • Coordinamento di uno stream progettuale;
  • Disegno di soluzioni Salesforce multi-cloud;
  • Ruolo di guida nella raccolta dei requisiti di business e disegno dei processi;
  • Responsabilità della documentazione tecnico-funzionale;
  • Coinvolgimento nelle fasi di design, sviluppo e test al fine di implementare processi sui moduli Salesforce;
  • Coinvolgimento in attività di rollout sulle sedi internazionali dei nostri clienti;
  • Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e IT del cliente;
  • Redazioni di proposte di lavoro per potenziali nuovi clienti.

 

Qualifiche e competenze richieste:

  • Almeno 5 anni di comprovata esperienza nell’ecosistema Salesforce;
  • Esperienza di almeno 5 anni nell'analisi dei processi aziendali;
  • Laurea in discipline STEM;
  • Capacità di guidare sessioni di analisi, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente;
  • Capacità di redazione documentazione di progetto;
  • Almeno 1 SF Certification fra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant
  • Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione
  • Competenze di Sviluppo e Configurazione in ambiente Salesforce, preferibilmente sui moduli Sales Cloud e Service Cloud - CPQ e Field Service come plus;
  • Esperienza in contesti B2B preferibilmente settore manifatturiero con conoscenza approfondita dei relativi processi di Vendita e/o Customer Service;
  • Flessibilità, capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di team e rispetto delle scadenze;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (conversazione, ascolto, lettura e scrittura);
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office/GSuite

Education

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