- Coordinamento di uno stream progettuale;
- Disegno di soluzioni Salesforce multi-cloud;
- Ruolo di guida nella raccolta dei requisiti di business e disegno dei processi;
- Responsabilità della documentazione tecnico-funzionale;
- Coinvolgimento nelle fasi di design, sviluppo e test al fine di implementare processi sui moduli Salesforce;
- Coinvolgimento in attività di rollout sulle sedi internazionali dei nostri clienti;
- Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e IT del cliente;
- Redazioni di proposte di lavoro per potenziali nuovi clienti.
Qualifiche e competenze richieste:
- Almeno 5 anni di comprovata esperienza nell’ecosistema Salesforce;
- Esperienza di almeno 5 anni nell'analisi dei processi aziendali;
- Laurea in discipline STEM;
- Capacità di guidare sessioni di analisi, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente;
- Capacità di redazione documentazione di progetto;
- Almeno 1 SF Certification fra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant
- Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione
- Competenze di Sviluppo e Configurazione in ambiente Salesforce, preferibilmente sui moduli Sales Cloud e Service Cloud - CPQ e Field Service come plus;
- Esperienza in contesti B2B preferibilmente settore manifatturiero con conoscenza approfondita dei relativi processi di Vendita e/o Customer Service;
- Flessibilità, capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di team e rispetto delle scadenze;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (conversazione, ascolto, lettura e scrittura);
- Ottima conoscenza del pacchetto Office/GSuite