Developer CRM Dynamics

Responsabilidades:

• Desarrollo y gestión del módulo de Service de Dynamics 365 CRM con enfoque en la visión de agente y visión de cliente, gestionando las diferentes partes de la solución.

• Implementación de cambios y novedades en el modelo de datos.

• Creación e inclusión de flujos en el CRM, abarcando componentes como USD/CSW y Sales.

• Integración de interacciones y gestión de seguridad en la solución.

Para sentirte a gusto en la posición se requieren conocimientos en/de:

• Experiencia: Mínimo 3 años en desarrollo y configuración técnica de Dynamics CRM, preferiblemente con conocimiento del módulo USD.
• Certificación: Valorable estar certificado/a en Dynamics 365 CRM.
• Experiencia contrastada en desarrollo, implementación y mantenimiento de Microsoft Dynamics, especialmente en el módulo de Service y USD/CSW.
• Conocimientos en:
  • Power BI y Power Apps.
  • Migraciones, Web Services, y XML.
  • Entornos de nube, preferiblemente AWS